Το default encoding για την αποστολή mail μέσω του webmail HORDE είναι utf8,quoted printable , το οποίο είναι απόλυτα συμβατό με τους σύγχρονους mail clients.
Ενδέχεται όμως σε παραλήπτες που χρησιμοποιούν πεπαλαίωμενους clients να υπάρχει πρόβλημα.
Μπορείτε να αλλάξετε το encoding αποστολής πηγαίνοντας απο την αρχική σελίδα κατά την είσοδο στο (προσοχή, όχι μέσα απο την εφαρμογή mail αλλά απο την αρχική σελίδα):
Βήμα 1 : διαλέξτε “Preferences”
Βήμα 2: διαλέξτε “Τόπος και ώρα”
Βήμα 3: διαλέξτε“Show Advanced Preferences”
Βήμα 4: στο Default charset for sending e-mail messages επιλέξτε “Greek (ISO-8859-7)”
Βήμα 5: επιλέξτε “Αποθήκευση”
Πλέον δεν θα χρησιμοποιείτε utf8 αλλά iso8859-7 το οποίο είναι παλιότερο encoding και ενδέχεται να σας διορθώσει το πρόβλημα για τους συγκεκριμένους παραλήπτες.